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[티빙]  LG 스마트티비, 티빙 앱 4:3 비율 왜 이러죠?

 
  1278
2022-09-24 19:44:58

안녕하세요,

LG Web OS, 티빙앱으로 보고있는데 몇 주 째 4:3 비율로 나오고 있습니다.

영상만 그러고, 메뉴나 다른 OTT의 화면은 제대로 화면에 채워서 나오늘 걸 보면 TV설정 문제는 아닌 것 같아요.

몇 주 째 이러고 있는데, 저만 이런가요?

간단히 검색해 봤는데, 동일증상을 호소하는 분을 못 찾아서 문의 드립니다.

 

답변에 미리 감사드립니다.

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3
Comments
2022-09-24 19:54:34

가장 심플한 방법은 초기화 해서 다시 세팅 해 보는거죵 ^^

2022-09-24 20:12:03

PC나 다른 기기에서 확인해보셨나요?
1. TV앱에서만 저렇게 나오면 앱 삭제 후 재설치 > 해결 안되면 TV 자체를 완전 초기화
2. 모든 기기에서 동일하면 티빙에 잘못 인코딩된 파일이 업로드

대강 2가지 가능성이 생각나는데, 그런데 써놓고 보니 2번이면 진작에 문의가 들어가서 공지가 올라갔을테니 현실적으로는 TV앱 오류같네요.

2022-09-25 08:33:06

앱 재설치 해보시거나 업데이트 해보세요.
저희 집 LG TV에서는 정상적으로 나옵니다.
혹시나 해서 옵션이나 설정, 재생 화면 옵션 등 찾아봤는데 화면비 설정 기능은 없습니다.

 
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