[플레이어] [질문->임시해결]쉴드TV Pro 돌비비전 옵션키면 영상이 안나옵니다
[임시해결 내용 아래 적었습니다]
안녕하세요.
제 환경은 다음과 같습니다.
쉴드TV Pro (3세대)--> 야마하 rx-a4a (HDMI1) --> LG TV 86UK6570 hdmi 2(arc)
(KT기가지니2 셋탑 --> (TV, hdmi 1 --> TV, hdmi2, ARC) --> rx-a4a (출력 HDMI1, arc/earc))
질문1)
이번에 쉴드TV 프로와 rx-a4a 구매했습니다. 쉴드에서 "돌비 비전" 옵션을 켜면 쉴드의 넷플릭스에서 atmos로 되는 영화 (예, 6언더그라운드, atmos로 검색하면 dolbyvision도 같이되는 영화같아요)를 틀면 영상은 안나오고 소리만 나옵니다.
쉴드의 "돌비 비전" 옵션을 끄면 되구요 (영화시작시 tv화면 오른쪽위에 HDR이라 표시됨). hdmi케이블도 이번에 2.1되는걸로 바꿨구요.
그런데 TV (webos)에 있는 넷플릭스에서 틀면 화면 잘 나옵니다.
왜 안되는걸까요?
혹시 TV 스펙보니가 HDR만 있는데 그럼 Dolby Vision 기능은 없나요? (2018년11월 직구)
참고: 앰프는 5.1.2로 세팅되어있습니다.
[임시해결] 문제는 야마하 rx-a4a 버그인 듯 합니다. 여러분들의 조언과 구글검색 해 본 결과 앰프가 제대로 작동 안한 것 같습니다. 이 문제는 외국사용자들도 거론되었고 야마하측의 다음 펌웨어를 기다린다고 하네요. 다만 펌웨어 수정전 임시 해결 방법은 영화 플레이시 화면이 안나올 때 앰프 리모컨에서 "설정" 버튼 누르고 (화면에 설정 메뉴 나옴) 바로 "리턴" 버튼 누르면 화면이 나오기 시작합니다. 한번 하면 다른 돌비비전 영화도 나오는데 넷플릭스를 껐다가 다시 실행하면 역시 화면이 안나오네요. 다시 "설정","리턴" 버튼 해주면 됩니다.
질문2)
전에 쉴드TV 2세대, 구형 야마하 앰프 (rx-v767) 있었을때는 쉴드와 iptv 셋탑을 모두 TV의 hdmi 1,3에 연결하고 TV의 hdmi 2(arc)에서 앰프로 연결했었는데 이번에 기기 바꾸면서 돌비 TrueHD나 atmos 해볼려니까 이 두가지 음원은 TV가 earc 지원안해서 rx-a4a 에 Atmos글자가 껌뻑껌뻑하면서 소리가 안나네요.
TV가 arc만 지원해서 그런거지요? 할수 없이 쉴드는 앰프로 직결했습니다. earc TV 바꾸기전까지는 방법 없겠지요?
아직 해결 못했습니다. 아마 eArc지원되는 TV로 바꿔야될 듯 하네요.
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해당 TV는 돌비 비전 비지원 제품입니다. 쉴드에서 비전 옵션을 끄고 쓰는 게 정상입니다.2.
ARC라도 DD+ 코어를 쓰는 스트리밍용 앳모스는 전송할 수 있습니다. 다만 해당 TV의 외부 스피커 출력 포맷 옵션에 '비트스트림'이나 '패스쓰루'가 없다면, 해당 TV는 ARC를 통한 DD+ 코어 앳모스 전송이 불가능한 제품입니다.
만약 해당 TV 외부 출력 포맷을 '비트스트림'이나 '패스쓰루'로 맞추었는데 그런 현상이 있다면, 야마하 A/S에 연락해 보십시오. 과거의 LG TV와 야마하 AVR 간에 ARC 에러가 간혹 보고된 적이 있습니다.