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[TV]  삼성 83인치 OLED 먹통 현상

 
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2024-02-22 17:11:09

KQ83SC90AEXKR 모델인데 산 지 2주밖에 안됐는데 언제부터인가 가끔 전원을 켜면

 

소리만 나오고 검은 화면만 나와 먹통이 되는 경우가 발생합니다.

 

코드를 뺐다가 다시 끼면 정상 작동 되기는 하는데 혹시 저같은 증상 있으신 분 있으실까요?

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Comments
2024-02-22 20:38:01

불안해 하지 마시고

AS 부르세요 (그 증상 발생시 동영상으로 저장해 놓으면 더 좋구요)

불량 상태 잘 설명하시고 

새제품으로 교환 요청하세요

구매한지 한달이내니 해줄겁니다.

WR
2024-02-23 11:36:13

AS 바로 신청해야겠네요. 감사합니다.

2024-02-22 22:18:18

같은 모델인데 그런증상은 아직 없습니다. 위에분 말대로 바로 as 신청 하세요.

WR
2024-02-23 11:36:28

그렇군요. AS 접수 해야겠네요. 감사합니다.

 
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