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[TV]  tcl 넷플릭스 소리 문제

 
  838
2023-09-19 18:36:13

tcl 55c745 사용중입니다
넷플릭스 시청시 돌비 아트모스 지원 영상은 소리가 안나오는 현상이 있는데 해결법이 있나요?


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Comments
2023-09-20 10:33:14

 혹시 소리 옵션에 고급설정 가면 하단에 dts 허용 인가 그거 체크 하셨나요? 

2023-09-20 14:10:06

TV 자체 스피커를 사용하시는 것인지? 사운드바를 연결해서 사용하시는지요?

 

사운드바 연결이시면 자동 보다는 ARC를 선택하시길 권장합니다.(HDMi 4에 ARC에 연결)

직결 연결이시면 오디오 출력을 자동에서 내부 스피커로 변경후 시도해 보시기 바랍니다.

 

영상물을 볼때 로딩하면서 사운드 소스를 인식하는데 이때 잛은 끊김이 있을수 있고 소스가 중간에 인식 불량이 되면 다시 끊기거나 팅기는 증상이 발생할수 있습니다.

넷플등 TV 자체 앱을 사용하신다면 인터넷을 가급적이면 유선으로 연결해서 주시는 것이 더 안정적입니다.

 

자동으로 하시면 오디오 소스를 잘 인식하지 못해서 끊김이나 무음등 출력이 비정상적으로 나타나는 증상이 있습니다.

 
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