[정보] 삼성 QLED 19년형 20년형 추가 펌웨어 업데이트가 올라 왔습니다.
안녕하십니까 심심해♥ 입니다.
얼마전 2014.1업데이트가 올라오고 어제 북미 삼성에 새로운 2016.1업데이트가 올라 왔습니다.
문제점을 개선 했는지 추가 업데이트인지 삼성측에 문의 해놨습니다.
답변오면 올리겠습니다.
또한 19년형도 업데이트가 올라왔지만 아직 유럽형 적용이기 때문에 조금 더 기다려야 할것 같습니다.
이 역시 삼성에 문의 중입니다.
* 항상 빠른 정보를 제공해주시는 쿨앤 'byeol' 님께 다시한번 감사의 말씀을 드립니다.
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2021-06-23 08:28:26
소식 감사합니다. 근데 ㄷㄷㄷ 업데이트하기 무서워요..
Updated at 2021-06-23 08:33:12
저는 왜 들어가보면 아직 2014.1 이라고 나오는걸까요
2021-06-23 08:36:42
찾았습니다. 고객지원에서 모델 검색하니까 나오네요. 감사합니다.
2021-06-23 08:42:16
네 알겠습니다 . ㅋㅋ 어차피 지금 확인하려던참입니다. 게임모드의 로컬디밍은 여러모로 충격이었거든요;; ㅠ
2021-06-23 09:01:22
확인했습니다. 게임모드만 확인해봤는데 로컬디밍 그대로 입니다. ㅋㅋ 조금 수정사항이 있을진 몰라도 제가 언급한 단점은 마찬가지네요. 알겠습니다 세부사항 문의 넣어놨으니 답변 오는대로 말씀 드리겟습니다.
이번 업데이트 관련 삼성측에 장문의 메일을 보내 놨습니다. - 업데이트 패치노트를 타 경쟁사들처럼 공식홈피 업데이트페이지에 기재. - 업데이트를 항상 국내본사에서 해외지사로 문의하는 이유. 해외지사에서 패치작업을 진행하고 있는지. (그동안 문의할때도 항상 해외지사와 연락하느라 답변이 늦었다는 내용이 많았습니다)
# 이번 2014.1 업뎃관련 답변메일에 게임모드 로컬디밍 개선사항을 아예 모르고 있었다며 저보고 해당 업데이트내용이 어디에 기재되어있는지 링크를좀 알려달라고 거꾸로 물어보기에 레딧등의 링크를 달아 다시 메일을 보내는 어이없는 일이 있었습니다. )
2021-06-23 09:22:22
솔직히 이번 삼성티비 쓰면서 상담원 ,AS기사 모두 얘기를 나눠보면 좀 티비제품에 대한 지식이 없는거 같더라구요. 심지어 얼마전에 오신 AS기사님은 불량화소가 있다고 불렀는데 불량화소라는게 뭔지도 모르고 있는거 같았습니다. 아무래도 기사님들이 티비만 전문적으로 보는게 아니라 세탁기 에어컨 여러제품들을 서비스하시는분들이다보니 좀 전문성이 떨어지는것 같아요. 펌웨어 수정해달라고 메일은 보내놨지만 솔직히 이게 제가보기엔 해외지사에서 패치가 이뤄지는거 같습니다. 현재도 북미에 가장 먼저 업데이트 되는거만 봐도요. 저는 그래서 앞으로는 해외사이트에 하소연을 하려구요.
2021-06-23 10:01:40
혹시 로컬디밍 설정에 관한 옵션을 추가해달라는 문의도 가능하실까요. 저 혼자 건의해봐야 듣는 시늉도 안하는것 같네요.
2021-06-23 10:22:10
아뇨아뇨 이전버전의 게임모드 로컬디밍도 선택이 가능하게 하거나.. 로컬디밍 백라이트 밝기를 세부조정할수있게 만들어달라고 문의 넣었어요 ㅎㅎ
2021-06-23 12:02:12
네 감사합니다~
2021-06-23 09:30:17
저도 2014버전에서 넷플이나 특정앱에서 소음개선했다고해서 업데이트했는데
2021-06-23 11:53:09
올라왔다는 소식을 볼 때마다 eARC? 생각하지만 역시나ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
Updated at 2021-06-23 13:57:04
정보 감사합니다!!!
최근에 빅스비도 안되고 유튜브 음성 검색도 먹통이던데 이게 펌웨어 문제인지 자체 오류인지 모르겠네요. 일단 초기화 해봐야겠어요. ㅠㅠ (초기화하니 유튭 검색 가능해졌습니다. 왜 이러는 건지 모르겠지만 한번씩 이러더라구요. ㅠㅠ)
2021-06-23 14:24:21
항상 빠른 소식 전해주셔서 감사합니다. 이게 KQ85QT95AFXKR 이모델은 적용이안되나바요? 삼성전자서비스에서 확인하니 그대로 2014네요 아니면 제가잘못찾구 있는건지..
2021-06-25 05:05:40
기다리시거나 삼성전자 사이트 지역을 미국으로 접속해서 찾아야해요. |
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https://eu.community.samsung.com/t5/audio-video/earc-update-voor-q90r-qled-tv/td-p/1780368/highlight/true/page/49
해외쪽 반응을 보면 아직 19년형에 eARC 업데이트는 안되는 모양이네요.
화질 개선이라도 했기를..