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못웃기면맞는다
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[영게]  오늘 부산국제영화제 예매 오류 기사

 
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2022-09-27 23:33:28

http://www.busan.com/view/busan/view.php?code=2022092715471808342

 

서버가 터져 보고 시픈 영화가 이미 매진되는 사태가 발생하고, 예매권 결제하는 데 오류가 나서 관객들의 불만이 이만저만이 아니네요.

결국 영화제 관계자가 홈피를 통해 사과문을 올렸는데, 추후 대책을 마련하겠다고 하는군요.

근데 전부 다인지 몰라도 대부분 이미 매진일텐데, 대책을 마련해봤자 소용이 있을까요?

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Comments
2022-09-28 08:08:41

현실적으로 환불해주는 것 말고는 달리 도리가..

2022-09-28 08:18:36

기대했던 관객들의 실망과 정신적인 피해를 보상할 방법이 있을까요, 환불말고 좋은 방법이 떠오르지 않습니다.

2022-09-28 09:00:32

매년 예매권으로 예매를 해왔는데 이번에는 잠시 딴짓하다가 예매권 품절로 구입을 못했습니다. 그래서 그냥 신카로 했는데 예매하면서도 놀란 게 이상하게 널널하더라구요. 줄곧 1분 컷이었던 기대작들이 1분 30초컷 정도 되는 느낌이랄까. 이유가 저거였더라구요. 부국제 정도의 전통과 스케일에서 나올 실수는 아니죠. 얼마나 안일했으면 영화제의 코어 中 코어 관객들에게 저런 실수를... 

Updated at 2022-09-28 10:19:01

솔직히 여타 사례를 보아서는 전면 재예매 해야 합니다.

욕 먹기 싫어서 그건 못하겠다고 하면 200% 300%로 보상해줘야 하구요. 최소 5장~최대 20장 단위로 판매되는 예매권을 굳이 산 사람들이라면 아예 작정하고 날잡고 부산 가는 사람들인데 그런 사람들 대상으로 대놓고 사기를 쳤으니 그정도는 감수해야지요.

 
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