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[정보]  리시버의 펌웨어 업데이트나 HEOS 스트리밍이 안될때 해결법

 
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2023-06-03 18:18:05

아마 대부분 분들은 문제 없이 사용하실거라 생각합니다
혹시나 저랑 같은 문제가 있는분이 계실까봐 글 남깁니다

빌라에 사시거나 전세 아파트 중에 인터넷이나 케이블 방송 서비스를 집주인이 그냥 싸게 가입해 놓는 경우가 있죠
메이저 통신 업체가 아닌 지역 케이블티비방송업체나 저가 통신 업체 등 에서 인터넷 상품을 가입하는 경우가 그렇습니다

이 경우 대중적인 SK, KT, LG 등의 인터넷과 다르게 특정 서버 접속이 안되는 경우가 종종 있습니다
심지어 국내 사이트에서도 해외 IP로 인식해서 차단되는 경우도 있고, 메일 서비스는 정상 이용되는데 카페 접속은 차단되는 경우도 있구요

제가 사용하는 하이파이로즈 제품의 경우 서비스를 이용하려면 먼저 계정을 만들고 하이파이로즈 서버와 통신을 해야합니다
AV 리시버들에서 사용하는 HEOS 도 같은 방식으로 계정 생성 후 서버 접속 방식 입니다

서버 접속이 안된다고 하면 상당히 높은 확률로 앞서 언급한 저가 인터넷 업체의 문제입니다

이 경우 해결법을 알려드립니다

1. 먼저 스마트폰에서 와이파이 연결을 해제하고
2. 스마트폰 핫스팟 기능을 켜줍니다
3. 리시버 와이파이를 스마트폰 핫스팟 네트워크로 잡아줍니다
4. HEOS나 하이파이로즈 든 계정 로그인 시도해봅니다
5. 정상 로그인이 되었다면 스마트폰 핫스팟을 끄고 다시 공유기 와이파이로 잡아도 됩니다
6. 리시버 최신 펌웨어 확인을 해봅니다 정상적으로 펌웨어 확인이 된다면 서버 접속이 완료된것 입니다

한번 저렇게 서버접속을 해 놓으면 대부분의 장비들은 슬립모드 상태에선 네트워크 상태를 유지합니다
다만 펌웨어 업데이트로 재부팅이 되거나, 기기를 완전히 껐다 키는 경우 네트워크 접속이 다시 초기화되는 경우가 있으니
이 경우에는 처음부터 다시 스마트폰 핫스팟으로 잡아주시면 됩니다


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Comments
Updated at 2023-06-03 18:47:20

AV앰프의 네트워크 보조 앱이나 인터넷 경유 펌업은, 꼭 저가 업체만이 아니라 KT 등 소위 3사 인터넷 사용 시에도 간혹 공유기 비번을 인식하지 못하느니 or 네트워크 연결이 되다 안 되다 하느니 하는 일이 있기는 합니다. 

 

개중에선 본문과 같은 방법으로 해결되는 경우도 있는데 기기 재부팅 외에는 방법이 없는 경우도 있고(재부팅해도 같은 에러가 반복되는 경우도 있고), 이런 경우는 아무래도 제조 시에 기기의 이더넷 기판에 제대로 신경쓰지 않거나 해서 발생하는 게 아닐까 추측되긴 하네요.

 

PS: 

HEOS는 데논/마란츠에서만 사용하는 네트워크/스트리밍 보조 앱입니다. 

WR
2023-06-03 19:12:05

아하 그렇군요
메이저 업체들도 그럴수 있나 보군요
보통 다른 집들에서 하이파이 시스템 설치할때는 한번도 문제가 었는데 여기 빌라에서 자꾸 네트워크 오류가 발생해서 알아보니 케이블 회사 인터넷이 문제였습니다
여기에서 문제 있을때 가져가서 다른집에서 해보면 아무 문제 없더라구요
그래서 제가 추측하기론 인터넷 제공 업체에서 사용하는 보안 설정에 문제가 있다고 판단 했었습니다
항상 감사합니다

 
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