[차한잔] 환불신청 옥*에서 했는데 속썩는 건 아닌지...
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2021-01-18 20:06:39
세탁기가 십년넘으니 망가져서 에*리에서 보고나서 옥*에서 세탁기를 구매했는데요 12월28일에 주문했는데 판매자가 전화도 안받으며 16일 토요일에 배송예정이라기에 믿고 있었는데 전화도 안오고 토요일에 안왔네요...헐... 옥*은 토요일이라 전화도 안받고 일요일도 안받고...화가나 다시 전화해 항의하니 미루다가 미루다가 1월 25일정도에 배송예정이라는 얘기에 너무 화가 나네요...그래서 이건 아니다 싶어 옥*에 환불신청해놓고 다른데서 구입했는데 환불도 삼 사일이 소요된다고 하는데 이거 믿을 수가 있는지요... 일이 잘못되는 건 아닌지 걱정되네요. 진짜 환불받는데 삼사일이나 소요가 되나요??? 결제는 카드로 했습니다.
이럴경우에는 어떻게 대처해야하는 건가요 디피여러분... 도와주세요...
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일반적으로 구매후 바로 주문취소는 즉시 환불(카드결채 취소)이 되던데
여러날 지난후 취소를 하니 3일정도 지나서 카드사의 취소확인 문자가 오더군요..
내용을 보니 별 문제는 없을것으로 생각됩니다..