[차한잔] 구글플레이 스토어 계정도용 사기를 당했네요.
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Updated at 2021-01-18 11:50:26
모바일 구글플레이 스토어 계정도용 사기를 당했습니다.
계정도용 사기를 당한 건은 '엔씨소프트'의 '리니지'입니다.
참고로 저는 이 게임을 해본적도 없습니다..;;
지난해 12월 50만원, 1월에 50만원...
총 100만원이 털렸네요...
그것도 최근에 통신사에서 온 문자를 보고 알았습니다.
우선 SK 114로 전화를 했더니...
자기네들은 구글에서 결제된 내역을 전달만 할 뿐이라고..
구글에 메일을 보내보라고 하더군요.
소액결제 통신비용으로 빠져나간 상황이였습니다.
그래서 구글플레이스토어 측에 메일을 보냈더니...
1주일만에 온 답변이...
.... 이렇게 신고내용을 확인할수 없으니 환불해 줄수 없다고 하네요...;;
그래서 엔씨소프트 측에 고객센터로 문의를 해보려고 했더니
코로나 시국이라 고객센터 전화통화는 안된다고 합니다 (엥?)
그래서 홈페이지에 1:1 문의로 계정도용 신고를 하려고 했더니....
리니지 게임은 신고할 수 없는 서비스라고 합니다... 하하 ^^;;
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그래서 이제는 사이버 수사대에 전화를 했습니다.
우선 결제내역 최대한 준비해서 민원과로 가지고 와 보라고 하네요.
과연 이게 해결은 될런지...
연초부터 참 심란하네요...에효...
그리고 이게 무슨 시간 낭비인지... ㅠ.ㅠ
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Comments
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핸드폰 결제승인절차 같은게 없어도 50만원돈이 결제될 수도 있나 보네요.