[차한잔] 롯데택배 어이없네요
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2017-01-21 02:42:10
13일에 재밌는샵에 물품 2개를 주문했는데
그 중 하나가 택배 아저씨들한테는 좀 죄송한 워셔액 12개(1.8L*12개)라 합포장은 안되고
별도 운송장으로 배송된다고 운송장 번호가 떴더라구요.
그래서 중간에 주말이 끼어서 17일날 운송장 번호 조회해보니 2가지 물품 다 배달전
즉 제가 사는 지역에 도착해서 택배가 차에 실려 나가서 저한테 도착하기 전이라고 뜨더군요.
17일날 오후까지 택배는 안오고 배송조회 해보니 1건의 택배는 17일 밤 23시 59분 59초에
인수자 등록이라고 뜨네요. 즉 제가 받았다는 이야기죠. 전 받은 게 없는데...
그러더니 다음날 낮에 배송이 왔구요.
두번째 물품은 17일날 배달전이라고 뜨고 18일 건너뛰고 19일날 또 배송전이라 뜨고 20일날
다시 배송전이라고 뜨네요.
그래서 구입한 몰에 항의글 남겼더니 저녁 9시 30분이 넘어서 집에 계시냐고 연락오더군요.
물론 설 명절 전이라 물량이 많아서 택배가 하루 이틀 늦어지는 건 이해합니다만
받지도 않은 물품 인수자 등록 해놓고 다음날 갖다 주고 같이 발송된 상품을 계속 배송전이라고
해놓고 3일이나 지나서 항의글 올리니까 갖다주고....
예전 현대택배를 롯데가 자사 홈쇼핑 물량 배송에도 활용하려고 인수했다고 하던데 계속 저런 식이면
누가 롯데택배 이용할까 싶네요.
간만에 올리는 글이 택배 때문에 빡친 글이라 좀 그렇네요.
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Comments
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저는 판매자라 하루에 많을때는 1000개에서 적게는 300개정도 발송하는데요
꼭 어느 택배가 문제 있다고 하실 필요는 없어요 다 똑같아요^^
택배기사님이 배송완료로 해야 자신들이 돈이 들오 오는걸로 알고 있어요
그래서 배달전이라면 미리서 완료 스캔 찍는걸로 알고 있습니다