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[질문]  프마존 스틸북 반품하려고 하니 주소가 슬로바키아네요...

 
  874
2023-03-19 22:38:20

미마존은 물건 하자로 반품할 때 DHL 송장 자체를 생성해줘서 DHL 사무소에 drop하면 됐는데 유럽 쪽은 보통 제가 반송을 한 후 해당 인보이스를 아마존에 제시해서 반송료를 돌려받는 식이잖아요.

 

이번에 프마존에서 주문한 스틸북이 완전히 찌그러져서 비닐개봉도 안 하고 반품·교환 신청을 했는데 거기서 돌려보내라는 반품처 주소가 슬로바키아네요...

 

슬로바키아는 현재 EMS접수가 안돼서 EMS프리미엄(UPS)이나 DHL같은 엄청 비싼 배송사 선택해야 되는데 반품비용이 상품값보다 몇 배 더 비싸게 됐습니다. -_-;;

 

그런데 인터넷 후기들 보니까 슬로바키아 물류센터로 물건 보내면 다시 반송돼서 돌아온다는데 사실인가요?  반품하고 반품하는데 들어간 배송비 못 돌려받을까 걱정되는데 최근에 슬로바키아 물류센터로 아마존 주문건 반품해보신 분 계시면 경험담 부탁드립니다.

Amazonská 4753/1, 92601 Sered, SK

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Comments
2023-03-19 23:36:25

독마존 반품도 슬로바키아 센터입니다.
EMS프리미엄(UPS)으로 보냈고 문제 없었습니다.

1
Updated at 2023-03-20 01:10:05 (121.*.*.108)

프랑스 아마존이 매우 까다로워요. 전 반송되어서 포기했습니다. 아마존 고객센터와 연락해서 프랑스로 보냈는데도 반송되더군요. 배송비도 전액 돌려받는다는 보장 없는데 비싼 거 아니면 포기하시는 게 정신 건강에 좋습니다. 유럽쪽은 물건값 저렴해도 배송비가 워낙 살인적이라서 요즘은 별로 메리트도 없더군요.

2023-03-20 08:37:08

저도 예전에 이태리아마존 반품할려고 ems프리미엄으로 보낸적 있었는데 그게 반송되어 돌아와서 돈만 날린적 있었습니다. 이것도 좀 케바케인것 같습니다. 이후부턴 해외스틸북 주문시에는 배대지를 이용해서 주문합니다. 

WR
2023-03-20 12:20:45

답변 주신 분들 감사드립니다! 일단 반품 해보고 후기 공유하겠습니다.

 
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